Мы располагаем центрами технической поддержки по всему миру, чтобы оказывать поддержку нашим клиентам в их местном часовом поясе. Здесь вы можете связаться с нашими представителями технической поддержки: большинство из них - бывшие инженеры и техники по обслуживанию. Вместе они обладают опытом работы с каждой моделью машин National- независимо от того, было ли оно отправлено в прошлом году или 50 лет назад.
Обращайтесь в региональные центры поддержки для получения помощи в следующих вопросах:
-
Идентификация или заказ запасных частей
-
Планирование визита сервисного техника
-
Проекты по ремонту или капитальному ремонту
-
Поиск технических неисправностей, как по телефону, так и с использованием нашего виртуального сервисного приложения
Главный центр поддержки –
Тиффин, Огайо
Региональный центр поддержки –
Нагоя, Япония
Поддержка на японском и английском языках:
пнд. – пт.: 9:00 – 17:30
Выходные дни: суббота и воскресенье
Tel: +81-568 –89-0571
Региональный центр поддержки –
Нюрнберг, Германия
Поддержка на немецком и английском языках
пнд. – пт.: 7:00 – 18:00 (CEST)
Выходные дни: суббота и воскресенье
Tel: +49 911 51 98 250
Региональный центр поддержки –
Суджоу, Китай
Поддержка на китайском и английском языках:
пнд. – пт.: 8:30 – 17:30
Выходные дни: суббота и воскресенье
Tel: +0512-66163532
Региональный центр поддержки - Сан-Паулу, Бразилия
Техническая поддержка в
Португалии:
Понедельник-пятница: с 8:00 до 18:00 чСуббота и воскресенье — нерабочие дни
Tel: +55-11-3673-2788