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テクニカルサポート

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ナショナル社では、世界中にテクニカルサポートの拠点を持ち、皆様のサポートをリアルタイムにて行っています。こちらから、各サポート拠点に連絡出来ます：担当はナショナル社製の全ての機種に関する知識を持ち合わせている元エンジニアやサービス技術者です。ー昨年出荷された機械か、50年前に出荷された機械かにかかわらずです。

 

サポートが必要な場合には、皆様の地域の下記サポートセンターにお問い合わせください。

 

  • 予備部品の選定とご注文受付

  • サービスエンジニアの訪問スケジューリング

  • オーバーホール、修理のプロジェクト

  • 電話やリモートサービスを介した、技術的なトラブルシューティング

 

Tech Support Cener

セントラルサポート
センター
オハイオ州ティフィン

英語でのサポートとなります。
（24時間X7日）

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Tel: +1-866-572-3532

EMAIL US

日本（アジア）地域
サポートセンター  
日本 名古屋

日本語及び英語でのサポートとなります。
営業時間：月曜日-金曜日9:00am-5:30pm
（土曜・日曜日及び祝日休業

 

Tel: +81-568 –89-0571

EMAIL US

ヨーロッパ地域
サポートセンター 
ドイツ ニュルンベルグ

ドイツ語及び英語でのサポートとなります。
営業時間：月曜日-金曜日7:00am-6:00pm
（土曜・日曜日休業）

 

Tel: +49 911 51 98 250

EMAIL US

中国（アジア）地域
サポートセンター
中国 蘇州

中国標準語及び英語でのサポートとなります。
営業時間：月曜日-金曜日 8:30am-5:30pm
（土曜・日曜日休業）

 

Tel: +0512-66163532 

EMAIL US

地域サポートセンター
サンパウロ、ブラジル

ポルトガル語でのサポート：

月－金　AM 8:00－PM 6:00

休業日：　土曜日、日曜日

 

​

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Tel: +55-11-3673-2788

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