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Technische Unterstützung

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National Machinery unterhält weltweit mehrere Servicezentren, um unseren Kunden in ihrer jeweiligen Zeitzone mit Rat und Tat zur Seite stehen zu können.  Dort helfen Ihnen unsere Kundendienstmitarbeiter, vorwiegend ehemalige Mitarbeiter aus dem Technischen Büro oder ehemalige Servicetechniker, mit Rat und Tat weiter und greifen dabei auf  Fachwissen aus jahrzehntelanger Erfahrung mit den unterschiedlichsten Maschinenmodellen zurück - egal ob eine Maschine im letzten Jahr ausgeliefert wurde oder vor 50 Jahren!

 

Kontaktieren Sie einfach Ihr regional zuständiges Servicezentrum für

 

  • Ersatzteilbestimmung oder -bestellung

  • Terminvereinbarung eines Monteurseinsatzes

  • Maschinenüberholung oder -reparatur

  • Technischen Störungssuche per Telefon oder per Remote-Session

 

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Tech Support Cener

Zentrales Servicezentrum -
Tiffin, USA

US: Kundenservice (Englisch)  Monday - Sunday: 0:00 - 24:00

 

Tel: +1 866 572-3532

E-MAIL

Regionales Servicezentrum –
Nagoya, Japan

Japan: Kundenservice (Japanisch/Englisch)
Montag - Freitag: 9:00 - 17:30

 

 

Tel: +81 568 89-0571

E-MAIL

Regionales Servicezentrum -
Nürnberg, Deutschland

Kundenservice (Deutsch/Englisch)
Montag - Freitag: 7:00 - 18:00

 

 

Tel: +49 911 51 98-250

E-MAIL

Regionales Servicezentrum –
Suzhou, China

China: Kundenservice (Mandarin/Englisch) 
Montag - Freitag 8:30 - 17:30

 

 

Tel: +86 512 6616-3532 

E-MAIL

Lokales Servicezentrum - São Paulo, Brasilien

Brasil: Kundenservice (Portugiesisch)
Geöffnet: Montag - Freitag 8:00 - 18:00

 

 

Tel: +55 11 3673-2788

E-MAIL

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